故事之中的產品 緊張之外的銷量
記“覺家居”品牌創始人賈成偉
覺家居負責人賈成偉于8月23日接受了北京晨報記者的采訪,采訪內容如下。
金牌店長:賈成偉
簡介:2011年12月,公司入駐天貓旗艦店,預計今年年底銷售額突破1000萬。品牌專為80、90后定制,提供滿足其內心需求的潮流快時尚家紡用品。
金牌店長說
網店店主經常會很忙碌,用身心健康來換流量,這一點很不好。四年前,我在路上發現一條被主人拋棄的流浪狗,很可愛,于是我把它帶回家,一養就是四年。我建議每位店主都養一只寵物,下班后帶著它們去散散步,然后假裝欺負它們,心情會舒暢起來,身體最重要。
愛賣萌,愛網絡,愛奮斗也愛享受生活,生于1984年,他是“覺家居”品牌的創始人賈成偉。
賈成偉是獅子座,雖然是一個品牌的創始者,但是生活與開網店的廣大屌絲男沒有區別:對生活一片迷茫,到了結婚年紀卻不知道自己未來的女友身在何方。
市場推廣受挫
獅子座,王者之氣甚濃,這讓賈成偉非常容易陷入緊張。最緊張的就是投硬廣的時候。去年12月份,公司天貓旗艦店上線,起初的銷量也很慘淡,一個月的營業額才10萬元。
看到這個數字,賈成偉感到很著急,希望趕緊把銷量做起來。今年1月份,正是放年假的時候,賈成偉與天貓簽訂了推廣協議,策劃了一系列推廣活動,最后以完敗告終:12萬的廣告費僅換來15萬的銷售額。
類似的情況還有一次。今年7月份,賈成偉發現天貓首頁一個位置非常好,于是一次就買了10個,這就相當于一個月中有10天在展出他的產品。由于7月份正是炎熱天氣,很少有消費者買家紡,因此效果也不盡如人意。
但獅子座的個性讓他并未放棄,多次的受挫,讓賈成偉在運營方面逐漸老到起來。1月份,全店銷售額為10萬元;2月份就飆升到了50萬元;3月份繼續平穩增長,銷售額達到70萬元;5月份的時候,銷售額接近了100萬。
會講故事的產品
品牌目前有6位設計師,產品定位于滿足80、90后內心需求、潮流的快時尚家紡品牌。“所有產品都是版權設計,每一款都需要自己生產、印染、備貨,每一款都力求引發客戶情感上的共鳴。”
鄰近七夕節時,賈成偉曾上線過一款“愛情睡醒了”的家紡用品,圖案采用了26個英文字母,從a到z每一個字母都代表一種含義,“如a是accept,b是believe,c是care……”
“當時我們策劃了一個申請試用活動,提交的用戶達到幾千人。”賈成偉表示。其中有一位用戶的申請理由非常特別,那是一封送給他女友的浪漫情書,也是用26個字母詮釋愛情的涵義。
賈成偉在產品上主打差異化策略,目前產品總共只有十幾種。6、7月份,對于家紡用品來說是一個淡季,而對涼席、蚊帳來說卻是一個旺季。“但就是因為尚未差異化,因此并沒有上線這兩種產品。”
山雨欲來的緊張
9至12月份是家紡銷售的黃金旺季,三個月的銷售額預計達到全年的一半。但獅子座的賈成偉又首先緊張起來:“這會是我第一次經歷旺季,估計到時候又要交許多學費。”
山雨前夕,總會有一段莫名的緊張。7月份,北京一場暴雨來襲,把公司位于豐臺區五里店的庫房給淹了,造成的直接損失達到100萬元。對賈成偉來說,這就是一場無妄之災。
“當時庫房的水有3米多深,停電了,全公司的人連夜搶救,第二天庫房一片狼藉。”說到這兒,賈成偉是真的有點緊張,“100多萬隨便做什么都好,就這么沒了。”其中造成間接損失就更大。賈成偉必須重新備貨,還需請人去擺地攤銷售殘次品。“雖然賣得很便宜,但畢竟是殘次品,一個月過去,絕大多數都沒賣出去。”
旺季前夕,賈成偉還緊張一個問題,那就是在推廣方面,如何把銷售轉化率做好。“今年的銷售額估計在1000多萬元,但我們的目標是成為潮流第一品牌,這要求網店的營業額必須達到3000萬至4000萬元。
到記者截稿為止,賈成偉的心依舊緊張著。
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