2012年11月14日上午，家紡品牌紫羅蘭以“生機世界、睡眠美學”為主題的2013春夏新品發布會在綠洲國際假日酒店拉開了帷幕。公司為給紫羅蘭家紡加盟商朋友們營造一個溫馨的回家氛圍，公司所有成員在各部門主管的有力領導下，各司其職又緊密配合，秉承著用心服務的原則，為加盟商朋友盡職盡責，不僅致力于給加盟商朋打造一個賓主如歸的舒適環境，更在他們訂貨時全程陪同解說，讓加盟商朋友更全面、更系統的了解我們的產品性能、賣點及內涵。我們紫羅蘭品牌小組就此次訂貨會采訪到了百忙之中的生機事業部總監唐天銀。

　　紫羅蘭品牌采訪小組下稱紫羅蘭，生機事業部總監唐天銀下稱唐總。
　　
　　紫羅蘭：唐總，您好！請問你和你的團隊在本次招商會期間，主要負責哪些工作？
　　
　　唐總：我們主要負責生機家紡和家紡健康功能養護展廳的陳列布置、介紹、客戶的接待、給予客戶加盟生機家紡以及家紡健康功能養護的指導，讓客戶更了解生機家紡。
　　
　　紫羅蘭：你們是如何做到為客戶盡職盡責，用心服務的？
　　
　　唐總：為了讓客戶更了解生機家紡，專門提供生機展廳展示完整的生機形象，在每一個貨柜上都有生機家紡的宣傳、在每一款產品上都有詳細的說明、顯性的功能圖標等，讓客戶更易了解我們的生機家紡和商業模式。生機展廳內的整個陳列、裝修以帶給客戶自然、健康的感覺為主。同時配有小休息廳和茶點，客戶忙碌的同時也能靜下心來好好選擇自己喜歡的貨品。有專門技術人員穿著潔凈的生產服裝進行講解，當客戶遇到問題時，能給予及時的答復和解決。
　　
　　紫羅蘭：為了更好地服務本次招商會，你們做了哪些細節？
　　
　　唐總：我們有專門的技術研發人員為客戶講解生機家紡的技術原理，有專業的技術人員穿著潔凈的生產服裝為客戶講解家紡健康功能養護流程。還有在前期，我們把每一款生機家紡送到權威機構檢測，做到有理有據。所以在這次招商會上，客戶可以在生機展廳內看到我們放有好幾本較厚的檢測報告冊，那里面就有各個權威機構對我們產品的認證，比如水洗50次，仍有99%的抗菌率和90%以上防螨效果等。
　　
　　紫羅蘭：對于本次招商會的盛大圓滿舉行，您有何感想？
　　
　　唐總：招商會的圓滿舉行是公司全體同仁共同努力的成果，客戶的認可就是對我們工作最大的支持。看到顧客們對生機家紡及商業模式的認可，紛紛表示要立刻運作；我感到很欣慰，加再多班也不覺得辛苦。也很感謝那些在幕后默默付出的同事們，希望在今后的工作中，我們能做出更多實效的事情，讓加盟商賺得更多、更快，為我們共同的事業添磚加瓦。