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史玉柱的成功給新產品推廣7個啟發(上)

 作者:李明利 2013-5-27
新產品戰略是企業全局性的一種謀劃,從戰略上來說,它能夠助力新產品成為市場一匹黑馬,成就企業商海“英雄夢”,同時有利于企業迅速改變整個局面,從戰術上來說,它要解決一系列的問題,如研發、定位、品牌、策略等,因此,對企業提出了更高的挑戰。
  
  要研究新產品的推廣,有一個人為我們提供了一個鮮活的范本,他就是史玉柱,此人盡管在商界頗多爭議,但我們不得不承認,從腦白金到黃金搭檔再到黃金酒,每一款產品在中國都是盡人皆知,也使史玉柱從中國“首負”走進了紐約證交所,成為中國大陸富豪排名第8的企業家。事實上,史玉柱在新產品推廣方面確實有可圈可點之處,而這也給國內眾多中小企業的新產品推廣無不帶來了啟發。
  
  作者認為,成功是有跡可循的,研究別人成功的路徑,可以在新產品推廣上少走彎路,另一方面,巧取經驗,暗中偷師,可以使自己青出于藍而勝于藍,提高新產品上市效果。
  
  史玉柱的新產品推廣在以下七個方面給了我們新啟示:
  
  第一,洞察消費者,破解消費者心智資源。
  
  事實上,賣產品就是跟人打交道,就要研究消費者。消費者洞察是營銷的原點,打開了消費者的心,也就打開了消費者的口袋,而離開了這個原點,就像船在大海上失去航向,在錯誤的方向上越行越遠。
  
  史玉柱的成功,正是離不開對消費者的極大重視,他曾說:“營銷是沒有專家的,唯一的專家是消費者。你要搞好的策劃方案,你就要去了解消費者。”為此,他親自做調查,走村串鎮,挨家挨戶尋訪,搬個板凳坐在院子里跟人們聊天,了解人們對保健品的消費需求和意愿,以及對價格的看法。
  
  就這樣,在腦白金上市前,他親自與300位潛在消費者進行了深入的交流,對市場營銷中可能遇到的各種問題做到心里有底,這底就是消費者的需求,也是市場營銷的核心。正是因為有了對消費者內心的真正了解,腦白金一上市就大獲成功。正像他說的,誰能第一個摸到消費者的脈搏,誰就可能成為時代的巨人。
  
  目前,幾乎100%的老板都知道并同意“以消費者為中心”,但70%以上的廠家不清楚自己的目標顧客,有80%以上的廠家不清楚顧客需求的背后動機,有90%以上的廠家不清楚顧客的消費特點和決策過程。
  
  方圓營銷機構最近在跟一位國內知名廠家的老板聊天時,該老板大談特談公司的宏偉策略以及遠大愿景,但是當被問到新產品如何賣、賣給誰時,他卻回答得含糊其詞。當方圓(國內唯一專業服務農業龍頭的品牌營銷機構)進一步追問這些受眾有什么特點時,他更是啞口無言。
  
  在方圓營銷機構看來,“消費者洞察”始終是營銷的原點,營銷人一旦偏離了營銷的原點,產品研發、品牌定位、廣告傳播、渠道構建、市場開拓只會南轅北轍,背離正確的方向,在錯誤的道路上漸行漸遠。而史玉柱的營銷神話,歸根溯源,也只是準確把握了消費者,這樣一個樸素的道理,其實才是“史氏話本”傳奇的原點,是其營銷的傳神之處。
  
  第二,打造強勢品牌,要做就做第一。
  
  史玉柱的另一大成功法則是:“做一個產品必須要做第一品牌,否則很難長久,很難做得好,不做第一就不能真正獲得成功”。而事實也正如此,從巨人,到后來的“腦白金”、“黃金搭檔”再到“黃金酒”,每一款新產品上市,史玉柱總給人“強勢”的品牌推廣印象,這使他在獲得極大聲譽的同時,也大大提升了銷量。
  
  做大品牌,任何企業都在這條路上尋求突破,可對中小企業來講,做品牌又談何容易?
  
  方圓營銷機構認為,從史玉柱的成功中,我們可以得出中小企業做品牌的一些啟示:一,在產品上,人們關心產品或服務的功能性消費,新產品與新技術不斷被開發,小公司要建立品牌,關鍵在于突顯產品差異,塑造更好的產品。
  
  二,在營銷上,實施品類創新做品牌。品類是根據消費者的需求進行分類,而不是根據商品的屬性進行分類,是基于消費者的心智,因此新品類形成的品牌容易在消費者心智中刻下烙印,能讓消費者印象深刻,在消費者心中被定位為領導品牌,意味著正宗,其它后來的或相關的品牌都是仿制品。
  
  三,在品牌延伸上,既“一個產品一個品牌,品牌不能亂延伸”,這是新產品品牌延伸最具保障性的法則。“腦白金”、“黃金搭檔”、“黃金酒”三大品牌,每一大品牌都是一個獨立個體,不會對其它品牌造成干擾。
  
  在方圓營銷機構看來,打造強勢品牌需要一款好產品,而好產品就要有產品力,產品力是一切品牌的基礎。如何形成產品力,就要解決新產品定位、訴求和新產品核心價值等問題。中小企業由于受各自經驗及行業限制,可以尋求專業的“外腦”公司,不失為新產品成功上市的一條最佳路徑。
  
  第三,打造樣板市場,重點市場重點扶植。
  
  毛澤東思想中有一條“集中優勢兵力,各個突破”,史玉柱深入研究毛澤東思想,并將之運用到營銷中,打了一場漂亮的新產品營銷戰。
  
  例如,在腦白金最先啟動的江陰市場,史玉柱先做一個縣,花了10萬元廣告費打江陰市場,很快產生了熱烈的市場效應,選擇江陰是為了更好地把農村和城市市場銜接起來,而10萬塊在大城市卻很不起眼,扔進去也是打了水漂。正是這種營銷思路使腦白金在保健品的紅海里做到了出了“營銷藍海”。隨著腦白市場份額的不斷擴大,其試銷規模也逐漸由小到大,每一個試點的市場工作,都盡可能做到飽和。對于資源,做到集中、集中、再集中。對史玉柱來說,沒有樣板市場的成功就沒有全國市場的快速推廣。
  
  這給我們的啟示是:中小企業在推廣新產品時,在營銷手段的使用上必須有一個重點,必須加大人力、物力、財力,做重點地區,使用重點手段,做深做透。一個企業資金實力再雄厚,也只能在幾個重點行業、重點地區、重點產品上下功夫,如果沒有重點平均用力,必然會失敗。
  
  方圓營銷機構認為,樣板市場一是探索推廣方案、錘煉銷售隊伍和優化管理的最佳方式,二是可以減少企業成本和風險。但許多企業心態浮躁,不去扎實做樣板市場,而是忙于招商圈錢,最后錢花了不少,而結果卻不盡人意。因此,企業要想在全國擴張,首先要扎扎實實作好樣板市場,一個市場一個市場來,而不能好大喜功,痛快一時,痛苦終生。
  
  第四,營銷上,賣貨才是硬道理。
  
  事實上,為史玉柱帶來滾滾現金的“腦白金、腦黃金、黃金搭檔”,等,其實根本不是什么新鮮玩意兒,他只是在別人賣得不好的產品上,重新賦予了一個商品名稱,之后便推動他的營銷戰車,使其“脫胎換骨”,進而“大放異彩”,成為能“黏”住消費者和市場的暢銷產品。
  
  其成功營銷主要得益于手中的三張王牌:產品、品牌和戰略。具體來講,就是選擇好的產品,好的產品應該是消費者真正感受到產品的價值所在,且愿意長期消費的產品;給品牌起個好名字,即名字能夠容易記憶、產生好的聯想和被消費者所喜愛,好的品牌能夠為產品帶來高附加值;做好營銷策劃,即通過策劃營銷活動,使企業獲得豐厚的市場回報。
  
  可以說,史玉柱推廣的每一款產品都帶有強烈的個人色彩——不要好看,只要管用,賣貨才是硬道理。從二十年前的腦白金,到十幾年前的腦黃金,再到幾年前的黃金搭檔,以及今天的黃金酒,史玉柱把自己單一產品的“極度營銷”做到了空前絕后,他在整體市場規模并不大的保健品細分市場,把一個小產品的年銷售收入做到十幾個億,甚至二十多個億,這說明了一個問題,產品無所謂大小,只有營銷得好壞與否。
  
  因此,對中小企業來講,新產品的營銷一定要落地,嘗試各種推廣、廣告、銷售手法,并使終端與廣告達到有利的配合,為產品銷售鋪平道路,實現最終賣貨的結果。

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