問全國(guó)財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的CEO企業(yè)成功的最重要因素是什么，相應(yīng)答案不會(huì)牽涉“分析”這個(gè)詞。

      很多人會(huì)回答這些觀點(diǎn)：響應(yīng)客戶需求，專注產(chǎn)品設(shè)計(jì)，安全無誤交貨。其他CEO可能說企業(yè)的關(guān)鍵是敏銳和目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷或創(chuàng)新的銷售主動(dòng)性。

      所有答案的有一些相似的。他們都涉及行動(dòng)，意味著他們是在執(zhí)行以便提供更好的用戶體驗(yàn)或者改變消費(fèi)習(xí)慣。但是所有答案共同點(diǎn)的另一面實(shí)際上是分析。分析通常是背景，是任何健全企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心構(gòu)成。

      盡管地位突出，開發(fā)什么應(yīng)用或者游戲需要對(duì)以下想法提高警惕：?jiǎn)渭兎治瞿軌驇�來成功。大量分析�?shù)九只是簡(jiǎn)單收集“灰塵”，除非你有一幫優(yōu)秀的分析師能夠提取關(guān)鍵要素，這些要素能夠加速工程設(shè)計(jì)、營(yíng)銷或者銷售以采取行動(dòng)。這就是為什么單一的分析軟件包需要持有正確的懷疑觀點(diǎn)。許多解決方案都是善于編譯很多、各種各樣的數(shù)據(jù)，但是他們不能帶來可操作的決定除非你有合適的團(tuán)隊(duì)。

      所以什么是備選答案？想想分析真正發(fā)揮作用的例子。比如，當(dāng)它是帶來變化的產(chǎn)品或服務(wù)的支持工具。它是推動(dòng)商業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的一部分。想想谷歌的AdWord，一個(gè)基于“分析”的工具，從來沒有一個(gè)名字。它是一個(gè)設(shè)計(jì)良好的產(chǎn)品，能夠匹配特定需求的工作。分析只是引擎。

      當(dāng)我們的世界充滿移動(dòng)應(yīng)用和游戲的時(shí)候，我們?yōu)槭裁葱枰�分析討論？舉個(gè)例子，整個(gè)行業(yè)的管理層已經(jīng)投入很多的時(shí)間和資源在分析討論上，這有助于跟蹤用戶行為和其他相似行動(dòng)。不幸的是，在此背景下很容易指出數(shù)據(jù)分析的錯(cuò)誤，比如它并不影響開發(fā)者關(guān)心的主要問題。比如保留，轉(zhuǎn)換和收入。這并不意味著應(yīng)用和游戲開發(fā)者不需要關(guān)注他們的企業(yè)。我們需要衡量表現(xiàn)并且對(duì)更廣闊的行業(yè)有想法，但是當(dāng)關(guān)注點(diǎn)在“可操作想法”或者“將分析轉(zhuǎn)為行動(dòng)”問題就來了。看待它的方法是“我需要領(lǐng)悟什么以便支持能保留并轉(zhuǎn)換客戶的行動(dòng)”，而不是“我應(yīng)該對(duì)數(shù)據(jù)做什么”。

      這遠(yuǎn)不止于表面含義。你當(dāng)然可以將分析變?yōu)樾袆?dòng)，但是想使其有意義就很困難。想確認(rèn)分析帶來的對(duì)應(yīng)用和游戲的改變是否會(huì)帶來可見的底線量度的改變，這更加困難。關(guān)鍵是從你想達(dá)到什么著手。專注于目標(biāo)能幫助你改變前景，留住和吸引用戶并建立可持續(xù)的收入來源。你的目標(biāo)不是“處理很多有趣的數(shù)據(jù)”，而是專注結(jié)果。這展示了分析的缺陷并強(qiáng)調(diào)分析是達(dá)到目標(biāo)的一部分，本身并不是解決方案。

      驅(qū)動(dòng)應(yīng)用和游戲的主要關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是優(yōu)化和測(cè)試用戶體驗(yàn)，移動(dòng)應(yīng)用和游戲的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)以及其他可以幫助轉(zhuǎn)化非付費(fèi)用戶變成真正消費(fèi)者的任何行動(dòng)。分析提供了這些活動(dòng)的背景以及通向市場(chǎng)成功的數(shù)據(jù)，但是開發(fā)者首先需要一個(gè)適當(dāng)平臺(tái)以便帶來成功而不是僅僅依靠分析。