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年度計劃虛實間

 2014-1-6

  年底將至,企業都開始著手制定來年的計劃,我們也不例外。在這個過程中,我發現企業的年度計劃書很容易走入一個個怪圈:
  上下級相互畫餅的工具:一份科學可行的計劃,是需要大量的數據、市場前瞻性分析、公司投入方向等作為依據的,而現實中往往是老大們想當然地一拍腦袋定下來的大方向,而這樣定下來的目標帶有童話般美好的愿望,很多時候脫離了實際,但下面的小弟們此時誰敢說真話、潑冷水啊!最終結果是老大給下面畫了一個餅,小弟們給老大畫了一個更大的餅!至于這餅能不能吃到,管它呢,再說吧!
  年度計劃會議的道具:年度會議對企業而言,是一年中最重要的會議,具有承上啟下的意義。在年度計劃會議中,營銷計劃是必不可少的,是統一思想、指明方向的,其重要性可想而知,因此,計劃書要做得漂亮,要具有足夠的煽動性,管它靠不靠譜!就是要放衛星!至少會議上要起到其應有的效果。會議結束,很少再有人去關注它的存在,很少有人再去對照執行,基本成為年度會議的不可或缺的最佳道具。
  務虛的內容累牘連篇:大部分企業的年度計劃都是空話連篇、口號連篇,具體可執行的策略、方法少得可憐,基本以務虛為主,不信回過頭看看你企業的計劃,有一半的指標實現了嗎?
  周而復始、沒有問責:年年都做計劃,年年都開年度計劃會議,同樣的內容,同樣的結果,周而復始,卻很少有部門或負責人承擔相應的責任。
  務虛是需要的,企業需要給全體員工描繪美好的愿景和藍圖,鼓舞斗志,讓員工像打了雞血似的往前沖,但一份合格、有效、可執行的年度計劃作為企業未來一年或幾年的戰略指導方向,更多的是需要務實。
  那么,怎么做一份確實可行、平衡好務虛和務實的計劃呢?
  務虛必須有
  企業的發展要有戰略的遠見和目標,我們要想攀登1000米的高度,必須做好攀登2000米的打算,因此,企業在做計劃時,務虛的內容必須有,但要清楚其目的,是為了打造上下同欲的思想,統一思想高度,而不是具體操作的流程和方法。
  計劃不盲目
  計劃不是為了好看,盲目地湊數字、拼數字,而是要以持續幾年的銷售、生產、采購、財務數據作為參考,仔細對比分析,為來年的計劃提供堅實可靠的依據,要以行業的數據作為競爭分析的指導思想,制定市場戰略。因此,計劃必不可少的是數據和數據分析內容。
  跳一跳能摸得著的大目標
  上面談到,公司的大目標往往是老大拍腦袋得出的結論,如果能實現,小弟們還會跟著你混,一旦發現情況不對,他們可能不等你訓斥和處罰,就拍拍屁股溜之大吉了。因此,在制定大目標時,一定要通盤考慮銷售的市場格局、公司的產能、財務能力,要讓大家努力地跳一跳就能碰得到摸得著,否則,過不了一段時間,就會亂成一鍋粥。
  目標要細分,工作要量化
  很多企業在制定計劃時,往往側重于大目標的制定,這樣可執行、可操作性就比較弱。其實,目標的細分是達成大目標的關鍵所在,比如,銷售計劃中,不但有整體銷售目標,還要細化單品的目標、月份的目標、季度的目標、新品的目標、區域的目標、客戶的目標、每一個業務員的目標;有了上述目標,采購部就會細化出備足多少原料、什么時間備什么原料,什么時間采購原料最節省原料成本;生產才會細化出日產多少、月產多少、每個單品的生產周期、產能安排;財務就會細化出什么時間需要調度多少資金,避免資金周轉不及時導致財務成本增加或出現資金鏈斷裂。
  另外,一年總任務的達成,是由每一天、每一月、每一季的有效達成組成的,是由每個部門、每個人員按時、按量完成確保的,因此,計劃書在工作進度上要強化和量化所有部門、人員的具體要求和目標。只有這樣,才能確保整體目標的實現。
  階段性問責、年底問責納入考核
  有了細化和量化,就要制定相應的目標達成考核,要階段性(比如一個月或一個季度)將實際達成與計劃目標進行對照。對于未完成的部門和人員要有問責制,并納入績效考核與收入和職務的升降掛鉤。這樣,每一個部門、每一個員工都會時時關注計劃進度,努力實現部門或個人目標。
  一份好的年度計劃,不是一份天書,看完后就高束焉,庋藏焉,而應成為公司整體的指導思想,各部門的工作指南,每一位員工的操作實務手冊!

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