中國營銷模式變革(1)
2014-1-7
如果不是市場環境、消費形態、媒體結構、流通結構等外部因素發生翻天覆地的變化,營銷人或許還不會發現,在所謂營銷模式的背后,不是4P要素及其組合,甚至不是產業結構如行業集中度及趨勢等,而是一個更重要的因素:時代的變遷。
什么是營銷模式?營銷模式是企業獲取收入與利潤的最優化、同時也是最普遍的一種營銷要素的組合。營銷模式并非只有一種,但是作為特定時代下的營銷模式,必須具備最優化與最普遍兩個核心特征。也就是說,反映時代特性的營銷模式,具有“最大公約數”的特點,這種營銷模式一旦形成明確的模式、結構與邏輯,就成為絕大部分企業營銷成功的基本路徑。
中國營銷模式發生過三次重大的變革,都與時代背景息息相關。
第一次變革
第一次發生在1993年之后,以鄧小平南巡講話后,民營經濟再次走上前臺,百貨商場、個體零售為驅動力的“公司熱”為標志,一大批消費品、耐用品、百貨商場等品牌嶄露頭角,到跨國零售連鎖(KA大賣場及CVS便利店)攻城略地,代表著現代流通渠道對傳統國營、集體流通體制的替代。
1993年之前,國營、集體五交化、供銷社等依然是流通主渠道,個體戶(倒爺)是新生的活躍力量,但僅僅是補充與非主流。1993年之后的10年,現代零售卻徹底顛覆了國營渠道,變成了流通主渠道。與渠道結構變化對應的,則是媒體結構的變化,以央視加地方衛視的“1+N”為代表,并進而形成黃金資源(核心頻道+黃金時段)的強勢地位,取代報紙、廣播成為影響力最大的媒體資源。
這個時期是中國營銷的青春期,中國營銷人,迅速在渠道模式與媒介傳播模式的規律上,進行了創造性的組合,形成了“中國式營銷模式”。這種營銷模式的特點是:
渠道為王:無論是什么規模的企業,將產品放到消費者最容易接觸的零售終端,是驅動銷量的第一要素。從來不會因為企業自以為是品牌(即在媒體上砸下數億廣告費),就“自動”獲得了產品進入渠道的通行證。渠道進場費與相關銷售服務人員費用,是比央視標王更高的費用投入。這就是渠道的門檻,也是營銷資源配置的第一優先級。
市場下沉:中國市場的大廣深雜、渠道類型終端數量的梯級分布,都給中國企業達成銷售提供了大縱深的運營空間:很多一二線城市看不見的產品,在三四線市場賣得風生水起。
深度分銷:由成家的業務員、導購員負責對各類經銷商覆蓋的終端進行拜訪、拿訂單、鋪貨、理貨、生動化、促銷、導購等市場服務,各類分銷商只是物流配送商(郵差經銷商)。在每一個零售終端,每天都在發生“1米絕殺”的戰斗:為了最好的陳列、最大的排面、最顯眼的海報位置,業務員、導購員必須頻繁拜訪終端,與店主建立良好關系,與競品業務員發生當面爭執或不照面的競爭。
心智占位:這個階段品牌驅動力的核心,并不是創意,而是知名度,可以說,知名度越高,就越有利于實現上述渠道覆蓋。而獲得高知名度,在這個時代的媒體環境下,選擇強勢媒體、黃金時段是最有效的手段。媒體傳播的強勢影響力,讓創意變成了陪襯,最后發現,明星代言是與實現高知名度最有效、最簡單、可復制性最強的“絕配”。
這個時代的營銷模式就形成為一個“耦合體”:即上下三板斧組合!吧先贰钡娜甯敲餍谴浴a品概念或品牌定位創意、央視廣告(配合衛視熱點節目),集中投放可以制造一鳴驚人的效果!跋氯贰钡娜甯產品包裝/VI設計(產品化妝術,扮靚)、招商、深度分銷(人海戰術)。上下三板斧若能協同促進,可以快速成就超級品牌如王老吉(加多寶)等。
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