近日，由中國紡織工業(yè)聯(lián)合會信息統(tǒng)計(jì)部、中國紡織工業(yè)聯(lián)合會流通分會編寫的《2013-2014年中國紡織服裝電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》在京發(fā)布。《報(bào)告》全文2萬余字，共分四大部分，對2013年中國紡織服裝行業(yè)電子商務(wù)的總體發(fā)展?fàn)顩r和特點(diǎn)、服裝家紡網(wǎng)絡(luò)零售市場主要特征，以及紡織服裝專業(yè)市場的電子商務(wù)應(yīng)用情況做了較全面的闡述和分析，并對紡織服裝電子商務(wù)存在的問題及發(fā)展提出了建議。發(fā)布方希望《報(bào)告》能為行業(yè)企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展提供參考，引導(dǎo)紡織服裝電子商務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
　　
　　紡織服裝
　　
　　電子商務(wù)平穩(wěn)增長
　　
　　根據(jù)測算，2013年紡織服裝行業(yè)電子商務(wù)交易總額為2.38萬億元，同比增長28.65%，占全國電子商務(wù)交易總額的23.15%，在全國電子商務(wù)中繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。《報(bào)告》分析，紡織服裝企業(yè)間(b2b)電子商務(wù)交易額占比為79%，依然是行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的主體。服裝家紡網(wǎng)絡(luò)零售總額合計(jì)為4900億元，占全國網(wǎng)絡(luò)零售總額的26.49%，繼續(xù)領(lǐng)跑全國網(wǎng)絡(luò)零售市場。紡織服裝企業(yè)通過電子商務(wù)平臺拓展境外市場勢頭不減，成為2013年中國電子商務(wù)新熱點(diǎn)。
　　
　　此外，伴隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)的快速發(fā)展，行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸，產(chǎn)生了大量新的職業(yè)，創(chuàng)造了大量新的就業(yè)崗位，特別是為許多草根創(chuàng)業(yè)就業(yè)者拓展了工作與發(fā)展的空間。據(jù)測算，2013年紡織服裝行業(yè)電子商務(wù)直接從業(yè)人員約300萬，比2012年增加20萬人。各產(chǎn)業(yè)集群和專業(yè)市場利用自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，把電子商務(wù)應(yīng)用與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、殘疾人創(chuàng)業(yè)有機(jī)結(jié)合，建設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園或者孵化基地，加強(qiáng)培訓(xùn)，完善配套，為區(qū)域電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造良好環(huán)境。
　　
　　服裝家紡
　　
　　領(lǐng)跑網(wǎng)絡(luò)零售
　　
　　據(jù)調(diào)查，服裝和家用紡織品仍然是2013年網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域最熱門品類，購買人群占網(wǎng)購人群的75.6%，位居首位。服裝家紡網(wǎng)絡(luò)零售總額合計(jì)為4900億元，同比增長47.15%，其中服裝網(wǎng)絡(luò)零售總額為4340億元，同比增長42.29%;家用紡織品網(wǎng)絡(luò)零售總額為560億元，同比增長100%。《報(bào)告》分析說，2013年是服裝家紡網(wǎng)絡(luò)零售品牌化發(fā)展的一年，傳統(tǒng)品牌企業(yè)的電子商務(wù)表現(xiàn)更加活躍，網(wǎng)絡(luò)品牌企業(yè)線下服務(wù)和供應(yīng)鏈管理能力進(jìn)一步加強(qiáng)。品牌價值的回歸，o2o新型商務(wù)模式的應(yīng)用，加快了網(wǎng)絡(luò)零售從ò價格驅(qū)動ó向ò服務(wù)驅(qū)動ó的轉(zhuǎn)變。
　　
　　調(diào)查顯示，在通過網(wǎng)絡(luò)購買服裝時，消費(fèi)者在產(chǎn)品選擇的考慮因素上，不再僅僅是價格，更多關(guān)注的是質(zhì)量和產(chǎn)品的款式，對服裝品牌的關(guān)注也很高。《報(bào)告》認(rèn)為，這表明網(wǎng)民的購物傾向正在由低價格的集市向有品質(zhì)保證、品牌優(yōu)勢的商城轉(zhuǎn)變。消費(fèi)者購物模式悄然轉(zhuǎn)變，品牌化購物成為企業(yè)品牌化經(jīng)營的動力。調(diào)研中，很多企業(yè)表示會逐漸放棄低價競爭的網(wǎng)絡(luò)零售經(jīng)銷方式，做好線上線下服務(wù)，圍繞品牌發(fā)展做好電子商務(wù)。
　　
　　專業(yè)市場是
　　
　　行業(yè)電商發(fā)展重要力量
　　
　　紡織服裝專業(yè)市場的電子商務(wù)發(fā)展不容忽視，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年，紡織服裝專業(yè)市場電子商務(wù)交易額為4617億元，占行業(yè)電子商務(wù)交易額19.4%，相比2012年提高了近4個百分點(diǎn)。《報(bào)告》分析認(rèn)為，紡織服裝專業(yè)市場電子商務(wù)快速發(fā)展，成為行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的重要力量，主要原因有兩點(diǎn)：一是市場把電子商務(wù)應(yīng)用作為市場發(fā)展的重要方向，在專業(yè)服務(wù)能力提升上投入了力量，如成立專門服務(wù)機(jī)構(gòu)與阿里巴巴合作，開辟專用頻道(商圈等)，加強(qiáng)商戶的網(wǎng)絡(luò)分銷能力;二是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高商戶網(wǎng)絡(luò)營銷能力，電子商務(wù)應(yīng)用成效大幅提升。
　　
　　《報(bào)告》還分析說，隨著電子商務(wù)應(yīng)用的進(jìn)一步加深，紡織服裝專業(yè)市場不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)投入，多種方式開展電子商務(wù)。其中最主要的方式是利用自身實(shí)體優(yōu)勢，通過自建電子商務(wù)平臺為本地商戶甚至跨區(qū)域提供服務(wù);其次是專業(yè)市場借力第三方開放平臺開展電子商務(wù)，如借助阿里巴巴產(chǎn)業(yè)帶，輔導(dǎo)本地商戶開展具有產(chǎn)地貨源特征的網(wǎng)絡(luò)分銷。
　　
　　七大建議
　　
　　促行業(yè)電商健康發(fā)展
　　
　　在電子商務(wù)應(yīng)用的過程中，產(chǎn)業(yè)集群和專業(yè)市場承擔(dān)著應(yīng)用環(huán)境打造、公共服務(wù)提供的重要任務(wù)，企業(yè)是電子商務(wù)應(yīng)用的主體，三者相互影響，共同推進(jìn)。但專業(yè)化人才的匱乏仍然是制約企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的重要因素，電子商務(wù)近幾年發(fā)展迅猛，專業(yè)人才缺口較大，并且大多數(shù)人才集中在大中城市，產(chǎn)業(yè)集群(專業(yè)市場)多分布在縣鎮(zhèn)區(qū)域，相對來講缺少人才成長需要的土壤和留住人才的環(huán)境。此外，電子商務(wù)應(yīng)用成本推高，企業(yè)利潤微薄，很多企業(yè)處于不盈利狀態(tài)，嚴(yán)重影響企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的積極性。而且，假冒偽劣、仿版侵權(quán)行為嚴(yán)重影響企業(yè)品牌形象。
　　
　　針對上述問題，《報(bào)告》提出電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展幾點(diǎn)建議：一是政府發(fā)揮引領(lǐng)作用，完善電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，相關(guān)部委盡快制定相應(yīng)的法律、法規(guī)、政策，對電子商務(wù)實(shí)施技術(shù)、資金支持。二要推進(jìn)企業(yè)兩化融合進(jìn)程，促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)集成創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)在工業(yè)化進(jìn)程中加快信息化建設(shè)步伐。三要強(qiáng)化專業(yè)人才培養(yǎng)，借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢加速人才的交流和管理，為電子商務(wù)長遠(yuǎn)發(fā)展提供人才保障。四要做好電子商務(wù)公共服務(wù)，加快企業(yè)線上線下融合發(fā)展。五要建立數(shù)據(jù)聯(lián)動機(jī)制，加強(qiáng)行業(yè)電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測，通過建立大數(shù)據(jù)收集、整理、分析系統(tǒng)，滿足行業(yè)和企業(yè)對數(shù)據(jù)產(chǎn)品的需求。六要打破電子商務(wù)渠道壟斷，降低推廣費(fèi)用。七要創(chuàng)新電子商務(wù)模式，內(nèi)外貿(mào)相結(jié)合，走電子商務(wù)應(yīng)用差異化道路。