布藝家紡的電商機(jī)遇正在來臨
在2014年度布藝專業(yè)委員會(huì)年會(huì)上,中國(guó)家紡協(xié)會(huì)特邀"天貓"家紡部總監(jiān)安芝介紹布藝家紡產(chǎn)品在"天貓"的銷售情況與未來走勢(shì)。安芝認(rèn)為,布藝電商的機(jī)遇即將到來。圍繞布藝電商話題,與會(huì)企業(yè)展開討論。
安芝介紹說,從整體發(fā)展看,近幾年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,窗簾等布藝家紡產(chǎn)品增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯,達(dá)到2.5倍,網(wǎng)上店鋪和銷售業(yè)績(jī)的增加,說明窗簾這一塊已經(jīng)十分重視電商渠道,我們?cè)u(píng)估,窗簾的網(wǎng)上銷售將進(jìn)入快速發(fā)展期,對(duì)于布藝企業(yè)是一個(gè)非常好的進(jìn)入機(jī)會(huì)。
安芝在互動(dòng)環(huán)節(jié)時(shí)回答說,在整個(gè)家紡體系,床上用品占比在65%到70%,窗簾、布?jí)|等,綜合一起占到25%左右。窗簾的數(shù)據(jù)我們今天為什么會(huì)帶這么多過來?因?yàn)橥任覀兤渌碌钠奉悂碚f,窗簾沙發(fā)墊是發(fā)展最快的。中國(guó)的窗戶可以說大大小小都有,不是統(tǒng)一的規(guī)格,如果我們解決上門安裝、售后這一塊,我想爆發(fā)力是非常強(qiáng)的。窗簾現(xiàn)在有非常強(qiáng)的線下渠道資源,如果我們能抓住主流女性消費(fèi)群體的體驗(yàn)需求,將服務(wù)體系這一塊跟線上結(jié)合,那么同比其它的細(xì)分品類而言,它的發(fā)展一定是非常快的。
一米家居代表分享電商經(jīng)驗(yàn)時(shí)說,成品窗簾市場(chǎng)需求量非常大,其在聚劃算的表現(xiàn)是不錯(cuò)的。大家的窗戶各種各樣尺寸不同,成品窗簾因家庭吊頂有高有低,所以高度要有余地,這樣,成品窗簾買回去有80%到90%的布都要到當(dāng)?shù)氐?a target=_blank href='/Tag/B4B0C1B1B5EA/' target=_blank >窗簾店修改高度,這個(gè)非常麻煩。但是在我們線下的測(cè)量安裝服務(wù)做到位之后,對(duì)成品窗簾會(huì)是一個(gè)顛覆。
桐鄉(xiāng)尚閣紡織蔣建洪介紹了自己的電商體會(huì),他說,從08年開始,我們的窗簾產(chǎn)品在天貓、淘寶和京東幾個(gè)平臺(tái)都在做。窗簾發(fā)展很快,現(xiàn)在已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)大批量銷售,我覺得這個(gè)行業(yè)從現(xiàn)在來說只是剛剛開始。之前的一部分購買者可能是貪便宜,覺得價(jià)格低,但是天貓現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)變了,就是說要有品牌、有風(fēng)格、有定位,線下實(shí)體店有的,天貓以后也要求有,天貓要的就是品牌。像一米的窗簾一百多塊錢一米,在天貓上面也賣得很好,天貓上面的客戶群體在提升。我們也在改變,天貓不僅是賣貨的平臺(tái),更是把品牌推出去的平臺(tái)。我們現(xiàn)在聚劃算也做,品牌團(tuán)也做,各方面成品訂購的,包括之前預(yù)定式的,剛才木謠說的"聚訂制",我們都有涉及到,量其實(shí)蠻大的,做得多的時(shí)候一次性一萬多米集中生產(chǎn)。窗簾因?yàn)樯婕暗骄下安裝服務(wù),線下客人的認(rèn)知還沒有那么充分,80后90后消費(fèi)群體對(duì)個(gè)性化需求越來越高,所以說這個(gè)行業(yè)只是剛開始。窗簾行業(yè)打造品牌也好,企業(yè)轉(zhuǎn)型也好,我覺得電商是一條必不可少的路。
廣東源志誠(chéng)品牌總經(jīng)理鄧源津則提出了自己的困惑,希望專家能給與破解。他覺得現(xiàn)在的電商就是把原來線下的窗簾城搬到網(wǎng)上去,整體概念好像沒有太大變化。那么消費(fèi)者是怎樣在天貓里面找到自己滿意的東西呢?比如我現(xiàn)在有16000多個(gè)品種,怎樣讓我們能夠深入進(jìn)去?
安芝是這樣解答的:這是剛做電商時(shí)都會(huì)問的話題。前面談到過,我們的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型變化過程中必須面對(duì)一些什么?其實(shí)今天在座的跟我聊的更多是想破什么,在破的局里面,更多是觀念的轉(zhuǎn)變。原有的線下模式是否全部放到線上?這是第一個(gè)很難破的局。第二在線上開這個(gè)品牌的店,用什么方式?我想我可以給到一些思路,第一,線上的用戶在哪兒?用戶長(zhǎng)成什么樣?我們就應(yīng)該根據(jù)用戶的需要準(zhǔn)備符合他們的產(chǎn)品;第二,我們的企業(yè)中,是否有這樣一支電商的團(tuán)隊(duì)去跟進(jìn)這件事,我們經(jīng)常說電子商務(wù)是董事長(zhǎng)的工程,老板重視這件事就能做好。信心是最重要的,因?yàn)檫@是你整個(gè)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)理念和未來想走的道路,比如你說到有一萬多個(gè)品種,那么是不是目前最適合的?要對(duì)產(chǎn)品做一個(gè)重新梳理,還要重新打造一個(gè)班子出來,這兩塊是需要我們關(guān)注的。
珠海歐博萊蒲建波提出了兩個(gè)問題,第一個(gè)問題是"大布藝"的準(zhǔn)確概念是什么?第二個(gè)問題關(guān)于窗簾的銷售,目前窗簾在天貓上的銷售量是多少?其中定制的和成品的比例是多少?能否把銷售額度、經(jīng)營(yíng)額度公布一下?這對(duì)我們下一步參與天貓或許是一個(gè)動(dòng)力。
安芝回應(yīng)道:在整個(gè)天貓,有幾個(gè)一級(jí)類目,床上用品我們俗稱為家紡類目。家紡類目線下稱之為床上用品。但提到窗簾、小家飾、拖鞋等,會(huì)稱為"大家居"。目前床上用品已經(jīng)發(fā)展的非常成熟,從08年開始到現(xiàn)在,每年都是兩倍的速度增長(zhǎng)。這期間像大家非常了解的羅萊、富安娜等,每年的"雙十一"他們都是參與的,比如說今年,羅萊是破億的規(guī)模,每年增長(zhǎng)速度大幅超過線下。在整個(gè)家紡領(lǐng)域里面,60%到70%的份額是床上用品。今天我們?yōu)槭裁磿?huì)關(guān)注窗簾、沙發(fā)墊、地墊這樣細(xì)分的類目,是因?yàn)樾枨蠖鹊脑鲩L(zhǎng),這是我們今天希望做這件事的原因。為什么我們?cè)谶@期間不會(huì)透露,這是阿里的價(jià)值觀。今天如果我們把在座各位的數(shù)據(jù)拿出來給大家分享,我相信這是大家不希望的。今天和大家聚在一起,就是因?yàn)椴妓嚧昂熜袠I(yè)出現(xiàn)了這樣的趨勢(shì),出現(xiàn)了這樣的轉(zhuǎn)型和變化的機(jī)會(huì)點(diǎn)。我們?cè)诿總(gè)行業(yè)拐點(diǎn)出現(xiàn)的時(shí)候,都會(huì)抓住一些機(jī)會(huì)。布藝窗簾今天最好的機(jī)會(huì)點(diǎn)就是因?yàn)樗谠鲩L(zhǎng)的幅度上發(fā)生了非常大的變化,它的消費(fèi)需求在增加。希望大家能夠把握這個(gè)新的機(jī)遇。
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