“雙十一”、“雙十二”，這些因網(wǎng)絡(luò)購物而誕生的新名詞，顯示了電商行業(yè)的火熱景象。然而記者從本市檢察機(jī)關(guān)獲悉，電子商務(wù)的興起也帶來了高智能犯罪。市民在享受新型交易時有必要提高警惕，謹(jǐn)防掉入交易陷阱；電商企業(yè)也應(yīng)注重內(nèi)部管理，補上容易引發(fā)犯罪的漏洞。

　　電腦高手潛入網(wǎng)游服務(wù)器

　　竊取源程序開設(shè)私服牟利

　　嘉定區(qū)聚集著一大批電商龍頭企業(yè)，包括京東、百度在線、國美商城、新蛋網(wǎng)、驢媽媽等。該區(qū)檢察院梳理2011年至2013年間的電商領(lǐng)域犯罪案件，發(fā)現(xiàn)涉案金額普遍較高，超過100萬元的為數(shù)不少。

　　一起侵犯網(wǎng)絡(luò)游戲著作權(quán)的非法經(jīng)營案中，3名犯罪嫌疑人都是電腦高手，他們商量好一起入侵某游戲公司的服務(wù)器，通過植入木馬程序，非法下載這家公司擁有軟件著作權(quán)并營運的網(wǎng)絡(luò)游戲源程序。得手后，就開設(shè)私服并運營牟利。他們分工合作，一個負(fù)責(zé)技術(shù)搭建和日常維護(hù)，其他兩人負(fù)責(zé)客服及游戲推廣。同時，用網(wǎng)上買來的銀行卡收取游戲玩家的充值金額，先后獲利37萬余元，最終被檢察機(jī)關(guān)以非法經(jīng)營罪提起公訴。

　　“這屬于高智能犯罪。”辦案檢察官分析，當(dāng)前針對電子商務(wù)交易的犯罪手段不斷翻新升級，犯罪手法由發(fā)布虛假信息、設(shè)置網(wǎng)站等常見手段，逐漸向篡改電子數(shù)據(jù)、虛假認(rèn)證、植入木馬、攻擊網(wǎng)銀系統(tǒng)等高智能手段發(fā)展，電子商務(wù)交易技防難度越來越大。

　　電商打單員修改訂單信息

　　將公司品牌服裝私下轉(zhuǎn)售

　　電商領(lǐng)域犯罪中，當(dāng)犯罪嫌疑人掌握了企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道等有價值的信息后，會給企業(yè)和買賣雙方帶來更大損失。

　　小謝是一家電子商務(wù)公司的打單員，工作之余還私自開了一家淘寶網(wǎng)店。對他來說，獲取大量貨源并不難，他利用自己的管理賬號，通過修改公司的訂單信息，將公司的品牌服裝發(fā)送給自己的淘寶小店客戶，半年里獲利13萬元。最終，小謝以職務(wù)侵占罪被提起公訴。

　　另一起案件中，一家虛擬物品交易網(wǎng)站的工作人員陳某，在處理投訴過程中“受到啟發(fā)”，伙同他人假扮客服人員詐騙客戶。他利用職務(wù)權(quán)限查詢到賣家的聯(lián)系方式，再由同伙通過改號軟件冒充官方客服與對方取得聯(lián)系，稱要在QQ上“指導(dǎo)”其與買家進(jìn)行交易。經(jīng)統(tǒng)計，陳某等人共詐騙成功39次獲利4.5萬元。

　　還有一些犯罪行為，利用的是網(wǎng)絡(luò)平臺的管理漏洞。某網(wǎng)絡(luò)平臺主要銷售Q幣、游戲點卡等虛擬物品。取得區(qū)域銷售商資質(zhì)的于某發(fā)現(xiàn)該平臺存在漏洞，即可以同時獲得區(qū)域經(jīng)銷商、經(jīng)銷商、網(wǎng)吧的三級用戶權(quán)限。于某抓住這個漏洞，反復(fù)下單、撤單，以便快速增長賬戶積分余額。之后，他用這些余額購得虛擬物品，轉(zhuǎn)手銷售變現(xiàn)，非法獲利近7萬元。

　　檢察官：企業(yè)監(jiān)管有漏洞

　　從業(yè)者：望加大查處力度

　　檢察官分析，電子商務(wù)交易的安全性與電商企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制密切相關(guān)。部分電商企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制不健全，操作過程、監(jiān)管機(jī)制存在嚴(yán)重漏洞，給犯罪分子可乘之機(jī)。對此，嘉定區(qū)檢察院主動提供法律咨詢、犯罪預(yù)防等服務(wù)和保障，還與電商企業(yè)法務(wù)部門建立信息互通機(jī)制，切實提高預(yù)防和打擊新類型犯罪的能力。

　　一些電商從業(yè)人員希望，司法機(jī)關(guān)進(jìn)一步幫助企業(yè)彌補制度上的缺陷。比如，有關(guān)方面能對員工有針對性地進(jìn)行法律培訓(xùn)，同時積極參與調(diào)解勞動糾紛。再如，對于“克隆網(wǎng)站”、“釣魚網(wǎng)站”等，希望行政執(zhí)法機(jī)關(guān)和檢察機(jī)關(guān)協(xié)同配合，加大查處力度。此外，期待有關(guān)部門幫助企業(yè)強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，讓企業(yè)及時了解侵犯知識產(chǎn)權(quán)類犯罪的新動向。