長江公司四季度動員大會:奮戰100天,效益最大化
9月17日,中秋佳節節后上班的第一天,長江公司召開了動員大會部署奮戰四季度工作。會上,總經理顧金龍指出全員要有信心,有激情,真抓實干,實現銷售V型增長。董事長王竹倩強調要抓住每一天的時間,比學趕超,緊抓落實四季度工作。下屬三級企業的7位廠長結合前三季度工作情況,給第四季度立了戰書。
抓產品研發,提升市場競爭力
市場競爭的方式多種多樣,有產品質量競爭、產品營銷競爭、產品價格競爭、產品式樣和花色品種競爭等。由此可以看出,市場的競爭是圍繞產品開展的,因此可以說,擁有了有競爭力的產品,市場競爭就成功了一大半。
紅豆家紡作為一個有著20年家紡行業經驗的品牌,一直以來都注重產品的研發。為精確了解市場需求,市場調研每月1次、門店調查每月2次、面料布行每周不定期次跟蹤,圍繞目標市場做好競爭對手資料的收集,包括:產品種類、款色、成交零售價、門店年銷售額等,做到知己知彼。此外,根據公司戰略目標調整,聚焦芯類產品。為保證芯類產品占比要達到50%,預計開發代工廠3家,目前與絲語情紡織品有限公司被芯洽談完成,審核資料9月17日報公司審核,枕芯概念代銷廠家也在洽談中。
抓門店開發,多開店,開好店
門店作為市場銷售的支撐,不僅是公司銷售的平臺,更是與消費者直接接觸的渠道。如何多開店,開好店?連鎖一二公司,在開店之初就有嚴格的篩選標準,通過人口經濟狀況調查表、家紡行業市場容量表、商圈情況分析表、競爭對手分析表、意向店鋪信息表、客戶信息表等表格收集店鋪信息,并根據有實力優先、多店連開優先、SHOPPINGMALL優先“三優先”原則進行開發投資商,通過出差鎖定做聯營模式的其他行業的投資商例如:大東鞋業、阿仕頓、海瀾之家等投資商積累客戶資源。二公司拓展部通過對做福建品牌服裝的客戶進行走訪,對操作海瀾和紅豆男裝的客戶進行跟蹤等方式拓展客戶。通過前期出差主要有以下區域的意向客戶:鹽城、射陽、如皋、東臺、無錫、江陰、興化、江都、宜興、張家港、沛縣,爭取在四季度中能進行合作開店。
抓門店運營,提升服務質量
開店不代表一成不變的守店,就如同在開店之初要做好各項準備工作一樣,開了店也不代表可以不再操心,要想有好的生意,門店運營是必不可少的經營手段之一。這個第四季度,長江公司以提升門店運營質量來提升服務質量。
首先,抓人員管理,提升服務質量。從顧客視角出發,修訂和完善門店標準化,學習男裝“三迎三送”服務標準,優化賣場五覺標準先微笑,喊出聲,全場迎送出門,喊的響,鞠一躬對門店迎送賓的服務禮儀進行店長培訓。其次,抓店鋪管理,提升顧客滿意度。對每月主推產品,門店統一陳列模板指導,陳列位置調整等重點推薦,提高主推產品的成交額。每周根據數據分析暢滯銷產品,運行和陳列人員針對門店滯銷產品進行調整陳列方案。再次,重視顧客與市場。豐富會員的個性化貼心服務:免費清洗、熨燙、上門試鋪,送貨上門,免費除螨,工廠開放日(產品評審),旅游獎勵,積分兌換,會員禮品,會員專享產品,會員推薦獎勵等,快速發展會員,創新會員維護,提高二次購買率。
接下來,長江公司也一定會以產品為王道,服務為輔助,市場和門店二條腿走路,在保利潤的同時擴大門店規模,通過服務保障,貨品滿足,細致運營,為門店及加盟商保駕護航,上下同心,腳踏實地,堅決完成公司全年發展的各項目標任務!
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